← Vissza

Elállás és visszatérítés

Hatályos: 2026. március 22-től

1. Elállási jog

A fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a vásárlástól számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a bérletre vonatkozó szerződéstől, amennyiben a bérletből még egyetlen alkalmat sem használt fel.

2. Az elállási jog korlátozása

Az elállási jog nem gyakorolható, ha:

• A bérletből már legalább egy alkalmat felhasználtak (foglalás történt és az órán részt vett a felhasználó).
• Az online videó tartalom megtekintése megkezdődött.

3. Az elállás módja

Az elállási szándékot az alábbi módokon lehet jelezni:

• E-mailben: eszter.csoka@gmail.com
• A felhasználó köteles megadni a nevét, a vásárlás dátumát és a bérlet típusát.

4. Visszatérítés

• Elállás esetén a Szolgáltató a vásárlási árat a kérelem kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti.
• A visszatérítés az eredeti fizetési módon történik (bankkártyás visszautalás a myPOS rendszeren keresztül).
• Részlegesen felhasznált bérlet esetén a Szolgáltató a fel nem használt alkalmak arányos részét téríti vissza, a teljes bérlet árából számítva.

5. Foglalás lemondása

• A jóga órára történő foglalás az óra kezdete előtt legkésőbb 3 órával mondható le díjmentesen.
• Sikeres lemondás esetén az alkalom visszakerül a bérletre.
• Az óra kezdete előtt 3 órán belül a foglalás már nem mondható le, és az alkalom levonásra kerül.

6. Óra törlése a Szolgáltató részéről

Amennyiben a Szolgáltató törli az órát, az arra foglalt alkalom automatikusan visszakerül a felhasználó bérletére, és a felhasználó e-mail értesítést kap a törlésről.

7. Kapcsolat

Visszatérítéssel kapcsolatos kérdésekben kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

E-mail: eszter.csoka@gmail.com